Emittenti di carte innovativi in Asia e in Europa: può la tua piattaforma superare la loro?

Indice

Carte, prestiti e pagamenti digitali: in competizione come atleti olimpici

L'industria dei pagamenti si sta sviluppando rapidamente e i suoi protagonisti corrono alla velocità degli sprinter olimpici. I promettenti nuovi arrivati - emittenti di carte digitali ed elettroniche, neobank e fornitori di portafogli mobili - stanno sempre più con il fiato sul collo agli atleti esperti, ovvero le banche tradizionali. Cosa possono fare i protagonisti dei pagamenti per iniziare alla grande quando lanciano un'offerta di pagamento e per mostrare costantemente buoni risultati in varie gare?

Come un atleta, un giocatore dei pagamenti ha bisogno di una squadra polivalente e versatile che possa aiutare a scegliere le strategie e tecnologie giuste per il successo. Queste scelte contano molto prima dell'inizio della competizione e molto tempo dopo le prime vittorie. Noi di OpenWay abbiamo assistito sia i leader dei pagamenti tradizionali che le startup fintech nel lanciare offerte di pagamento su Way4, la nostra piattaforma software di pagamenti digitali, in poche settimane e con una maggiore adozione del prodotto rispetto ai concorrenti. Siamo disposti a condividere alcune delle migliori pratiche basate sul nostro successo con marchi di pagamento come la premiata banca digitale Timo, l'innovatore dell'inclusione finanziaria SmartPay, il leader CaaS Enfuce, il colosso transfrontaliero della finanza al consumo LOTTE, il fornitore di soluzioni di erogazione del credito touchless basate su QR Mirae Asset, la National Bank of Greece e altri ancora.

L’importanza di correre con le proprie scarpe

Secondo la ricerca di Celent del 2022, le innovazioni delle carte di pagamento, l'apertura e la gestione di conti digitali e BNPL (Buy Now Pay Later, “Compra ora, paga dopo”) sono tra le principali priorità nell’investimento in prodotti del settore bancario al dettaglio. Con molti prodotti simili che entrano sul mercato, come dovresti distinguerti dalla concorrenza?

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Fonte: Indagine sulla strategia IT bancaria di Celent 2021/22

La risposta di Celent è che "le istituzioni finanziarie devono offrire esperienze eccezionali ai loro clienti, in tempo reale e a distanza". Si tratta dell'intero flusso dell'esperienza del cliente: dall'onboarding e dall'elaborazione delle transazioni alla contabilità, alle offerte personalizzate e allo scambio di dati tramite API.

In termini di tecnologia, questa esperienza richiede una piattaforma software di pagamento completamente online 24/7. Con un front e back office unificati, l'elaborazione dei dati non subirà ritardi. Il sistema di elaborazione può analizzare tutti i dati, sia quelli propri che quelli dei sistemi integrati, e applicare immediatamente tutte le regole di elaborazione, in modo che ogni transazione possa essere completata secondo lo scenario ottimale. Gli utenti possono vedere i loro dati aggiornati istantaneamente, inclusi i saldi del conto, le transazioni, le offerte disponibili e i termini del servizio.

La nostra piattaforma Way4 è l'unica sul mercato con back e front office online, riconciliazione front-to-back in tempo reale e contabilità online. Questo dà ai nostri clienti significativi vantaggi competitivi nell'esperienza del cliente. Questa esperienza riguarda sia i rivenditori che i consumatori. Per entrambi è importante che l'accesso ai dati del saldo del conto, all'origine dei prestiti e al completamento dell'acquisto richieda solo pochi secondi, il che è possibile grazie a Way4.

L'esperienza di pagamento online è stata una priorità per LOTTE Finance, una delle principali società di carte di credito in Corea del Sud, quando nel 2021 stavano lanciando i loro prodotti BNPL per entrare in un nuovo mercato. Ora stanno utilizzando Way4 per l’intera logica della soluzione BNPL, inclusa la gestione delle rate, l'elaborazione delle transazioni end-to-end, il calcolo degli interessi e l'integrazione in tempo reale con i sistemi di terze parti per l'identità digitale, lo scoring e l'elaborazione del contratto.

Mr. Kim Jong Geuk
Sig. Kim Jong Geuk CEO LOTTE Finance
"Per noi era importante trovare una soluzione tecnologica che ci permettesse di implementare le migliori pratiche di LOTTE Finance nello sviluppo dei servizi finanziari per il lifestyle, tenendo conto delle esigenze dei grandi rivenditori online in Vietnam per un'esperienza di checkout fluida e senza interruzioni. La piattaforma Way4 ha soddisfatto tutti i nostri requisiti per la progettazione della soluzione e i casi d'uso a nostra disposizione."

L'architettura completamente online dà anche un vantaggio competitivo risparmiando su tempo e costi. Il prestatore digitale o la banca non hanno bisogno di un sistema separato per archiviare i saldi aggiornati o i dati storici o per avviare frequenti riconciliazioni front-to-back. L'efficienza della gestione dei dati è stata uno dei principali fattori per Tsesnabank (successivamente ribattezzata Jusan Bank) in Asia centrale per migrare dalla piattaforma SmartVista di BPC a Way4.

Balzhan Baisheva
Balzhan Baisheva Amministratore delegato Tsesnabank
"Nella selezione del nuovo sistema ci ha attratto in particolare il fatto che l'architettura Way4 unifica il front-office e il back-office. Grazie a Way4, ci siamo liberati di molte duplicazioni, controlli e processi aziendali superflui e abbiamo liberato il personale dalle procedure di routine. Ora abbiamo più tempo e capacità per sviluppare il business dei pagamenti. Per quanto riguarda l'analisi dei dati e le informazioni aziendali (BI), la nuova piattaforma ci consente di archiviare, sistemare e recuperare i dati dei clienti e delle transazioni in modo più facile. Possiamo analizzare i modelli storici e prevedere le tendenze in un modo cruciale per la gestione quotidiana del prodotto, lo sviluppo di nuovi prodotti e l'innovazione".

Quando l'ingresso nel mercato di un'offerta di pagamento è un successo ampiamente adottato, gli utenti finali e i volumi di dati aumentano. A questo punto, il sistema deve essere in grado di sopportare il carico transazionale aumentato, senza compromettere l'esperienza utente. La scalabilità della proposta è un criterio importante per valutare una neobank o fintech e le sue prospettive di crescita, come confermato dagli analisti di Aite.

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Fonte: "Neobanks: The Bumpy Road to Profitability" - rapporto di Aite-Novarica

SmartPay, cliente di OpenWay e innovatore dell'inclusione finanziaria in Vietnam, vanta una crescita record del volume. Dopo aver lanciato il suo portafoglio mobile nel 2019, ha acquisito un milione di utenti attivi nel primo anno, e poi, in soli due anni, è cresciuto fino a 40 milioni di consumatori e 700.000 commercianti. I saldi dei conti degli utenti, la logica delle transazioni, l'elaborazione dei pagamenti, la conciliazione istantanea e la liquidazione tra gli utenti sono supportati in tempo reale dalla stessa piattaforma Way4 su cui ha lanciato il progetto e che gestisce autonomamente.

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Fonte: intervista di SmartPay per la rivista CafeF nel febbraio 2023

Ma non tutti hanno avuto la fortuna di scegliere l'infrastruttura ottimale per il loro modello di business e la sua crescita fin dall'inizio, come SmartPay. Abbiamo osservato che la mancanza di elaborazione diretta in tempo reale e di flessibilità sono tipici punti critici delle fintech attivamente in crescita che hanno esternalizzato la funzionalità di pagamento. Durante una fase di crescita, questo svantaggio è particolarmente sentito poiché i prezzi per transazione diventano non più redditizi. È proprio in questo momento che le fintech iniziano a migrare verso piattaforme di pagamento che possono gestire autonomamente.

L'atleta sprint Allyson Felix, sette volte campionessa olimpica, si è trovata in una simile situazione limitante. Quando ha iniziato a pianificare il congedo di maternità, ha chiesto al suo sponsor, Nike, delle condizioni contrattuali speciali che tenessero conto del suo impatto sulle sue capacità, l'orario di allenamento, e così via. Lo sponsor non era pronto a fare concessioni così l'atleta ha smesso di collaborare con loro iniziando una nuova collaborazione con designer di calzature esperti e disposti a tenere conto delle specifiche esigenze di Felix delle gare, dei parametri del piede e della visione complessiva di come sarebbe dovuto essere l'abbigliamento sportivo. Come risultato, ha corso le Olimpiadi di Tokyo del 2020 con scarpe su misura, ha stabilito il suo nuovo record ed è diventata l'atleta femminile più decorata nella storia dell'atletica leggera olimpica. Si è vantata con i giornalisti di UBS, dicendo: "L'ho fatto con le mie scarpe, secondo le mie regole".

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Allyson Felix alle Olimpiadi di Tokyo 2022. Fonte: PEOPLE e-magazine, foto di David Ramos / Getty Images

Il mio gioco – le mie regole

Le startup di pagamento devono coinvolgere la loro target audience fin dall'inizio per differenziarsi efficacemente dai giocatori tradizionali. Proprio come gli atleti hanno bisogno di spettatori che li incitino per continuare a gareggiare, le fintech per essere adottate dalla comunità hanno bisogno di un seguito forte e fedele che possa raccomandarle per passaparola.

Way4 è stato progettato in modo da rendere la configurazione del prodotto di pagamento il più flessibile possibile. Tutti gli aspetti dell'esperienza di pagamento del cliente possono essere personalizzati senza costoso hard coding. Ciò consente all'emittente di monetizzare più modelli di business. Ecco alcuni esempi di come la configurazione del prodotto varia a seconda delle esigenze del giocatore dei pagamenti.

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Molti emittenti utilizzano Way4 per lanciare carte prepagate, ma il posizionamento del prodotto può essere alquanto diverso per ogni caso.

La Banca Nazionale dell'Oman ha adattato le carte prepagate alle esigenze della propria base di clienti. Le loro carte prepagate Badeel Travel hanno tassi di cambio fissi e possono convertire la riyal dell'Oman in nove delle valute globali più utilizzate, ovvero dollari americani, euro, sterline britanniche, franchi svizzeri, rupie indiane, baht thailandesi, dirham degli Emirati Arabi Uniti, riyal saudita e riyal dell'Oman.

Banesco Panama, d'altra parte, posiziona le sue carte prepagate come strumento sociale per l'attuazione di programmi governativi per il sostegno economico nella regione caraibica.

Enfuce, l'innovativo provider CaaS, ha recentemente vinto un appalto governativo in Finlandia per fornire carte prepagate che saranno utilizzate per erogare benefici e compensi a centinaia di migliaia di cittadini finlandesi e di coloro che risiedono in Finlandia. Inoltre, Enfuce e l'impresa sociale francese Welcome Place testeranno la distribuzione di carte prepagate a marchio Visa ai rifugiati che arrivano in Francia.

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Grazie all'analisi dei dati di livello 3, Way4 può analizzare le transazioni delle carte sociali in tempo reale e rifiutarle se vengono rilevati nel carrello del consumatore articoli soggetti a restrizioni, ad esempio acquisti di alcolici o spese per il gioco d'azzardo. D'altra parte, saranno applicati sconti agli articoli sovvenzionati come medicinali o prodotti per la cura dei bambini.

Nel caso delle carte per l'industria dei trasporti, questa funzionalità può essere applicata per creare un altro insieme di regole di pagamento: i conducenti possono pagare con le loro carte spese aziendali solo presso le stazioni di servizio selezionate e per tipi di carburante predefiniti e non per acquisti al di fuori del loro percorso designato.

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In Vietnam, Mirae Asset Finance Company offre prodotti di credito come un'esperienza esclusivamente digitale: le richieste di prestito vengono effettuate tramite smartphone. Quando i clienti vogliono utilizzare il prestito approvato per effettuare un acquisto, scansionano il codice QR in negozio utilizzando l'app My Finance di MAFC, inseriscono l'importo della transazione e confermano il pagamento. Way4 gestisce le informazioni sui clienti e sui commercianti, imposta il credito, crea piani di rateizzazione, calcola gli interessi, fornisce l'elaborazione delle transazioni online, la contabilità e la liquidazione dei commercianti.

Nello stesso mercato, LOTTE Finance offre anche prodotti BNPL basati su Way4, dove l'onboarding avviene istantaneamente durante il checkout dell'e-commerce.

Un altro cliente OpenWay in Vietnam, Timo, è entrato nel mercato come banca digitale basata su cloud e con un concept di contatto umano unico. La loro procedura di onboarding è per metà digitale e per metà basata sull'interazione umana. In solo un paio di minuti sull'app digitale e 15 minuti di videoconferenza presso un Timo Hangout il processo di onboarding può essere completato in modo sicuro e conveniente. Timo Hangout sembra un cafè alla moda e minimalista, adatto a coloro che desiderano un approccio umano leggero e contenuto, apprezzando la privacy e la comodità dell'esperienza digitale. Per i clienti Timo, Hangout può fungere da luogo di lavoro temporaneo o luogo di incontro, aumentando l'adozione dell'offerta.

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Come abbiamo già notato, per i titolari di carte della National Bank of Oman le carte multi-valuta sono un modo per pagare in maniera più redditizia durante i viaggi.

Per i titolari di carte della Halyk Bank in Asia centrale, questa funzionalità funge spesso da strumento di risparmio. Poiché il tasso del tenge kazako oscilla fortemente e spesso, i clienti di questa banca preferiscono mantenere parte dei loro risparmi in altre valute, come euro, dollari o yuan. Grazie all'elaborazione in tempo reale in Way4, possono facilmente spostare i loro risparmi da un conto carta di valuta a un altro. La banca può anche stabilire una regola: se il saldo della carta di debito in una determinata valuta rimane al di sopra di una determinata soglia, il titolare della carta guadagna interessi. È un vantaggio per entrambi, la banca e il suo cliente.

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Enfuce ha creato My Carbon Action: uno strumento intelligente per il calcolo dell'impronta di carbonio dello stile di vita a partire dai consumi. Questo non solo aiuta i consumatori a ridurre le loro emissioni di CO2, ma aumenta anche la loro fedeltà nei confronti del marchio del loro fornitore di servizi di pagamento.

Enfuce gestirà anche la Science Card, che permetterà ai clienti di finanziare i progetti scientifici delle loro università britanniche preferite attraverso le loro normali attività di pagamento quotidiano.

Questi e altri servizi ESG possono essere combinati con qualsiasi prodotto di carta gestito da Enfuce su Way4, incluse carte di debito, di credito e prepagate.

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In Vietnam, SmartPay sta attirando le PMI con un ecosistema di portafoglio mobile che supporta pagamenti e trasferimenti QR-code a basso costo.

In Francia, Enfuce e Memo Bank, la prima banca veramente indipendente emersa in Francia negli ultimi 50 anni, stanno lanciando carte virtuali e fisiche che consentono alle PMI di controllare le spese direttamente dal loro conto bancario in tempo reale.

In che modo gli insight locali accelerano le competizioni transfrontaliere

Nel 1994, i Giochi Olimpici si sono tenuti a Lillehammer, in Norvegia, in condizioni estremamente fredde. Nel 2020, Tokyo ha accolto i suoi atleti con un'ondata di calore. I programmi di formazione degli atleti devono tenere conto delle condizioni in cui si svolgeranno le gare. Tutto il team di supporto, dai medici sportivi ai designer di moda, deve cercare modi per aiutare gli atleti ad acclimatarsi alle nuove condizioni meteorologiche.

Le banche digitali e le fintech hanno bisogno di un supporto simile quando si espandono oltre il loro mercato nazionale in una nuova geografia. Secondo gli analisti di Aite, l'accesso a nuove basi di clienti è un fattore importante nella crescita di una neobank o fintech.

Gli insight di OpenWay si sono dimostrati utili per chi entra in nuovi mercati, grazie alla nostra esperienza di partecipazione in progetti in 83 paesi e ai nostri hub regionali in diversi continenti. Ad esempio, di recente, il marchio sudcoreano LOTTE e quello giapponese JACCS hanno richiesto il nostro supporto per il lancio dei loro prodotti di credito al consumo in Vietnam.

Mr. Taniguchi Noboru
Sig. Taniguchi Noboru Direttore generale JIVF

"Crediamo che per diventare leader in un nuovo mercato e mantenere la propria leadership, dobbiamo lavorare con leader affidabili. Abbiamo scelto OpenWay perché la qualità elevata della piattaforma Way4, il rapido time-to-market e l'esperienza di successo di OpenWay a livello globale e locale erano critici per noi."

Quando si entra in nuovi mercati, è importante considerare gli investimenti relativi alle normative e ai requisiti regolamentari. Secondo Celent, "le attività di conformità consumano una considerevole porzione delle risorse informatiche disponibili per le banche". I nostri clienti risparmiano risorse poiché Way4 supporta già un gran numero di standard e protocolli regionali, ad esempio i pagamenti SEPA in Europa o i prestiti conformi alla Sharia nei paesi di Medio Oriente e Nordafrica (MENA).

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Way4 può verificare in tempo reale se un mittente o un destinatario appartiene a una lista nera gestita da terze parti. Fonte: note di rilascio di Way4 per le aziende
Markus Melin
Markus Melin COO Enfuce
"Ciò che apprezziamo di Way4 e OpenWay è l'esperienza nella gestione di registri in diversi paesi, delle condizioni di pagamento e della connettività ai vari schemi. E si dice spesso che bisogna concentrarsi sempre sui propri punti di forza e cercare partner che possano contribuire a questa forza, per renderla maggiore insieme."

Sii il primo imparando dai migliori

I designer delle scarpe sportive delle marche più famose si affidano alla scienza in vari campi. Rimangono al passo con gli sviluppi delle stoffe che assorbono l'umidità, delle solette ergonomiche indicate dagli ortopedici e dell'ammortizzazione che possa attenuare il più possibile il carico sulle articolazioni. In parallelo, collaborano con i migliori atleti per abbinare i risultati scientifici alle sfide legate alle Olimpiadi.

Allo stesso modo, i nostri ingegneri, che hanno progettato e continuano a sviluppare Way4, coinvolgono i clienti nella creazione della nostra roadmap delle innovazioni. Conduciamo workshop e sessioni di brainstorming individuali con il cliente. Inoltre, dal 2013 organizziamo l'OpenWay Club, un forum annuale per dirigenti di livello C delle aziende clienti di OpenWay e altri leader chiave del mercato dei pagamenti digitali, per approfondimenti del settore e creazione congiunta di nuovi modelli di business.

Il valore dell'OpenWay Club per noi e i nostri clienti è così elevato che anche nel 2021, durante la pandemia, all'evento OpenWay Club in Croazia hanno partecipato nostri clienti, partner ed altri esperti di pagamenti provenienti da molte regioni del mondo.

Jaime-Martínez
Jaime Martínez Business EVP Banesco Panama

"Penso che ci siano stati diversi risultati molto positivi. Uno dei più importanti ha a che fare con le presentazioni che abbiamo visto qui, per poter confrontare la strategia che abbiamo per la crescita nei prossimi anni con gli altri giocatori e vedere se è in linea con le tendenze del mercato. Credo che questo sia essenziale."

Raccogliendo in modo proattivo le informazioni dai nostri clienti in diverse regioni, siamo in grado di sviluppare la roadmap più innovativa e raggiungere gli obiettivi pianificati. Ciò spiega, ad esempio, come Way4 sia diventato un pioniere tra i software di portafoglio digitale white label e aiuta Way4 e OpenWay a conquistare medaglie d'oro nelle valutazioni del settore, come Aite Matrix: Payment Processing Platforms e Ovum Decision Matrix.

I nostri clienti hanno sfruttato la nostra roadmap innovativa per essere i primi a tagliare molti traguardi e collezionare trofei loro stessi. Ecco solo alcuni esempi:

Pericles Papaspyropoulos
Pericles Papaspyropoulos Responsabile del settore carte National Bank of Greece

"La centralizzazione del business delle carte su Way4 ci consente di operare in modo più efficiente, reagire rapidamente alle nuove tendenze di mercato e essere più competitivi nell'ambiente dell'open banking."

Perché l'agilità è importante prima, durante e dopo la gara

Poiché i progetti dei nostri clienti sono innovativi, potrebbe esserci un alto grado di incertezza all'interno del progetto. Per gestirlo, OpenWay ha sviluppato un approccio olistico unico, che, secondo Forbes, "può aumentare le probabilità di successo nella consegna di progetti complessi di trasformazione digitale in ambienti in rapido cambiamento".

Fin dall'inizio del progetto, lavoriamo con il nostro cliente per chiarire gli obiettivi e formare il progetto e il team, la soluzione di base, il MVP e uno scope dettagliato. Gli esperti di OpenWay implementano il progetto insieme al cliente fase per fase. Possiamo gestire la consegna in modalità completamente remota o con il nostro team al lavoro presso la sede del cliente. Se il cliente è pronto per la gestione agile del progetto, implementiamo progetti innovativi in modo agile.

Durante e dopo la consegna, i nostri esperti continuano a trasferire la conoscenza del sistema Way4 e dell'industria in generale al team del cliente. L'OpenWay Academy offre formazione online e in presenza.

Un esempio dell'efficacia della nostra metodologia di project management è rappresentato da come Way4 è stato implementato per la banca digitale Timo in Vietnam. Li abbiamo aiutati a lanciare una soluzione pluripremiata di banca digitale basata su API in soli 4 mesi su AWS.

Un altro esempio dal lato acquiring è il nostro progetto con Nexi, un grande processore di pagamenti pan-europeo che serve oltre un milione di commercianti e che ha consolidato tutte le relative operazioni su Way4. Ci sono voluti solo 9 mesi per lanciare il nuovo sistema di acquiring del cliente con modelli di prezzi dinamici unici, compensazione e regolamento centralizzati e certificazione dei circuiti di pagamento. Va notato che il traguardo è stato raggiunto nel 2020 a fronte di restrizioni pandemiche stringenti.

Giuseppe Dallona
Giuseppe Dallona CIO Nexi
“Abbiamo goduto di una meravigliosa collaborazione e abbiamo costruito amicizie con gli incredibili ingegneri di OpenWay. Nessun virus può battere un grande lavoro di squadra!”

I nostri clienti possono anche richiedere un servizio che chiamiamo "core team". Gli ingegneri designati di OpenWay possono lavorare a stretto contatto con il team del cliente, in loco e a distanza, per abilitare e accelerare il trasferimento di conoscenze e l'efficienza complessiva nella consegna. Il nostro team congiunto può pianificare sprint agili insieme e rilevare vari ostacoli alla consegna e trovare soluzioni tempestive.

Wim Pardon
Wim Pardon Chief Product Officer Truevo

"È flessibile abbastanza da lavorare presso la nostra sede e arrivare a un risultato. Alla fine abbiamo alcune scadenze, e bisogna rispettarle. Bisogna assicurarsi che tutto funzioni. E questo per me è uno dei fattori chiave per cui abbiamo optato per OpenWay", ha commentato Wim Pardon, Chief Product Officer di Truevo, nella sua video intervista all'OpenWay Club 2021.

Parti velocemente e non rallentare

Una velocità elevata di migrazione e lancio da zero è possibile per i nostri clienti grazie a una serie di fattori. Questi includono il sistema Way4 stesso e la nostra metodologia di gestione dei progetti. Inoltre, per lanciare il loro progetto ancora più velocemente, i nostri clienti possono ricevere preimpostazioni di configurazione del prodotto basati sulle migliori pratiche e modificabili rapidamente per il modello di business di ciascun cliente. Questi sono noti come Way4 Issuing Start e Way4 Acquiring Start.

Quando è il momento di diversificare le proprie entrate, i nostri clienti attivano nuove funzionalità di Way4. Un emittente può trasformarsi in un fornitore di CaaS o di portafogli digitali, entrare nel merchant acquiring o selezionare altri domini di pagamento.

Le principali versioni del nostro sistema vengono rilasciate due volte l'anno. Per ciascuna nuova funzionalità, forniamo ai clienti indicazioni su come applicarla al loro business. Ricevono il nostro riassunto periodico delle nuove funzionalità di Way4 e possono richiedere una consulenza con i loro esperti OpenWay dedicati.

Se la tua azienda ha già superato le categorie degli atleti amatoriali e vorrebbe competere nell'industria dei pagamenti a livello olimpico, prendendo il proprio posto sul podio, contatta il team di OpenWay. Vediamo se Way4 e la nostra esperienza nella consegna di progetti di pagamento possono accelerare la tua attività!

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Informazioni sull'autore

Rudy Gunawan
Rudy Gunawan Direttore generale (Asia) OpenWay

Rudy Gunawan ha lavorato nell'industria dei pagamenti per 20 anni, fornendo consulenza a imprese nel Medio Oriente e nell'Asia Pacifica. Nel suo attuale ruolo di leadership in OpenWay, supervisiona le operazioni dell'azienda in Asia promuovendo le iniziative strategiche del consiglio di amministrazione.

Rudy, che ha iniziato la sua carriera come consulente di processi e tecnologia, si concentra sulle persone, sull'innovazione e sulla strategia aziendale. La sua passione è convertire la tecnologia e le idee in un uso migliore e quotidiano.

Per saperne di più: rapporti analitici, notizie e casi di studio

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  2. The Customer Engagement Imperative in Financial Services”. Webinar by Celent. July 14, 2021. Accessed April 10, 2023.

  3. Neobanks: The Bumpy Road to Profitability”. Report by Aite-Novarica Group. December 10, 2020. Accessed April 10, 2023.

  4.  “Enfuce and Science Card launch revolutionary card to fund life-changing science through day-to-day payment activity”. Press-release by Enfuce. March 21, 2023. Accessed April 10, 2023.

  5. JIVF Selects OpenWay to Become a Consumer Finance Leader in Vietnam”. Press-release by OpenWay. March 13, 2023. Accessed April 10, 2023.

  6. Enfuce awarded contract by the State Treasury of Finland and Kela to deliver modern prepaid disbursement cards”. Press-release by Enfuce. February 22, 2023. Accessed April 10, 2023.

  7. SmartPay President shared about the journey to help small businesses go far in retail innovation”. SmartPay’s interview for CafeF. February 2023. Accessed April 10, 2023.

  8. Laker, Benjamin. “Four Steps To Delivering Complex Digital Transformation Projects In Fast-Changing Environments”. Forbes. January 24, 2023. Accessed April 10, 2023.

  9. Bleach, Tom. “Visa, Enfuce and Epassi Collaborate to Support Refugees in France”. The Fintech Times. January 4, 2023. Accessed April 10, 2023.

  10. LOTTE Finance and OpenWay Introduce New BNPL Service to Vietnam”. Fintech News Network. October 22, 2021. Accessed April 10, 2023.

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  12. Universal Digital Lending Platform by Nets and OpenWay Recognized as “Best Consumer Payments Initiative”. Financial IT. September 22, 2020. Accessed April 10, 2023.

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